В связи с террористическим актом, произошедшем 3 апреля в Петербурге, транспортное движение города было приостановлено. Станции метро закрывались одна за другой. СПб ГУП «Пассажиравтотранс» запустил бесплатные автобусы, схема движения которых дублировала маршруты метрополитена. Весь день общественный наземный транспорт работал в усиленном режиме.
Автобусов, трамваев, маршруток и троллейбусов не хватало: они были переполнены большим потоком людей. В городе образовались 10-ти балльные пробки. В связи со сложившейся обстановкой, огромное количество людей не могли добраться до дома. В конце рабочего дня уехать домой на общественном транспорте было неимоверно сложно.
Несмотря на все трудности, люди старались помочь друг другу. Автомобилисты отвозили домой попутчиков, забирали пожилых людей с остановок и подвозили абсолютно бесплатно. Такси «ТаксовичкоФ» отменило уплату за поездку. Кафе «OZZ» угощало чаем и кофе. Люди оперативно объединились против общей беды. В «Яндекс картах», в соц. сетях водители предлагали свою помощь. Набрав хэштег #домой можно было найти автовладельца, который готов был довести безвозмездно. АЗС «Газпромнефть» предложила волонтёрам бесплатно заправляться до 500 рублей. Для этого нужно было назвать оператору кодовое слово #домой.
К счастью, люди могут не только убивать друг друга, но спасать и помогать.