18 сентября 2017
На данный момент система работает уже в 44 отделениях почтовой связи Петербурга. До конца 2017 года время будут подключены еще более 150 почтовых отделений.
Камеры видеонаблюдения появились для борьбы с очередями. Информация с камер поступает в ситуационный центр управления. Если своей очереди ожидает слишком много людей, то сигнал об этом направляется начальнику соответствующего почтамта. После этого в зале начинают работать дополнительные сотрудники. Если их нет, то на место выезжает мобильная группа.