У Хартмута, немолодого шофера, довольно тяжелый характер. Он с недоверием смотрит не только на посторонних людей, но и на самых близких - жену и дочь. Жена уходит, с дочерью отношения, кажется, непоправимо испорчены. Он окончательно погружается в свой мир, становится мрачным мизантропом...
Но все меняется, когда в его такси вдруг садится маленькая турецкая девочка, не говорящая по-немецки. И ни в какую не соглашается покинуть машину! Все попытки Хартмута избавиться от пассажирки тщетны. Он, несмотря на свои проблемы, решает принять участие в судьбе незнакомки, помочь ей отыскать родителей. Но, возможно, и она помогает ему - найти себя, пробудить добрые чувства в своей душе.
На нелегкой дороге этих новых друзей, старика и девочки, не знающих даже языка друг друга, встречаются люди, искренне желающие им помочь. Благодаря знакомству с девочкой пожилой человек, может быть, впервые видит жизнь с совершенно неожиданной стороны, о которой не подозревал раньше.
