Цели мастер-класса: научить держать руку на пульсе компании, а также анализировать, контролировать ключевые показатели и принимать по ним приоритетные решения. Показать, как вывести систему корпоративного управления организации на новый уровень через оцифровку бизнес-процессов и сотрудников:
- Главный и единственный показатель оценки эффективности бизнеса собственником и генеральным директором.
- Как разработать Стратегические цели компании, сколько иметь и как корректировать. Что делать со стратегическим планированием.
- 4 ответа, которые вы получите при внедрении Системы сбалансированных показателей (ССП).
- Как каскадировать Стратегические цели до каждого этажа управления, до каждого сотрудника. 6 этапов внедрения.
- 25 ключевых показателей для компании. Разберем каждый, пропишем формулы, определим зоны ответственности, создадим панель управления организацией.
- Как внедрить, оформить и шлифовать Систему сбалансированных показателей в области: финансового менеджемента, управления отношениями с клиентом в сфере бизнес-процессных показателей, развития сотрудников, инвестиционной деятельности.
- Что такое «мерцающие цели». Как их использовать в динамично меняющейся бизнес-среде.
- Система планирования ключевых показателей деятельности: на год, месяц, день
- Как «оцифровать» успехообразующие бизнес-процессы. Что должен знать руководитель, чтобы быстро и эффективно внедрить KPI. Пять основных ошибок, которые я допустил при внедрении KPI.
- Как создавать «напряжение» для подразделений и сотрудников на основе методологии: управление «разрывом», «Анализ 3 точек», статистика, техника «чуть-чуть»
- 4 наиважнейших показателя для генерального директора в 2018 году.
- Сколько времени в день тратить на анализ KPI. Правило светофора.
В результате мастер-класса:
- Вы узнаете основной принцип ССП.
- Научитесь расставлять стратегические прицелы.
- Узнаете, как соединить стратегию и годовой план действий.
- Сможете выработать ключевые показатели в операционной деятельности компании.
- Поймете, как сделать ответственным каждого сотрудника.
- Сделаете так, чтобы каждый сотрудник знал свои цели на месяц.
- Уясните, какие ошибки не стоит повторять.
- Поймете, почему важны показатели будущего.
- Узнаете, как развивать аналитический интеллект.
